AtendeMais

Organize e controle sua empresa como desejar. Suporta todos os fluxos. Dos mais simples até os mais complexos.
Defina as pessoas para executar cada tarefa das suas atividades.
Gerencie pessoas e tarefas pelo nosso painel, e garanta os prazos acordados(SLAs).
Integre sistemas legados controlando tudo num só lugar, consumindo nossas APIs. (*)

Workflow, CRM, Serviços e Atendimentos em um só produto!

Crie os fluxos que precisar, para o controle e execução do seu trabalho.
Defina o esforço, pessoas, prioridades, notificações, etc. para cada tarefa.
Capture os dados que precisar no inicio de cada ticket e em cada Tarefa do seu trabalho.

Com base nos dados de entrada definidos nos fluxos, formulários podem ser montados e disponibilizados onde quiser, utilizando nossas APIs.

Missão

Coloque no seu site, os formulários customizados para cada necessidade. Não perca nenhum clique no seu Fale Conosco, Pedidos, Orçamentos etc.

Multiplos canais para sua empresa se comunicar melhor com a sua equipe interna e seus clientes e parceiros:

Vários usuários utilizando o mesmo número de celular. Totalmente integrado ao sistema. Conversas geram atendimentos na retaguarda. Você pode utilizar o WhatsApp Business API ou o WhatsApp Web.

Missão

Conversas pelo chat, geram atendimentos para a retaguarda. Trabalha tambem de forma assíncrona ao sistema. Permite sala de bate papo interna, para dúvidas internas da equipe em tempo de atendimento.

Missão

Nosso sistema lê os seus e-mails automaticamente, gerando atendimentos para a retaguarda. Todos os envios e recepções de e-mails são realizados pelo sistema, dispensando o uso de outros WebMails. Tudo fica guardado em banco de dados.

Missão

Registra ligações realizadas pelo operador(receptivo e ativo). Recebe ligações não atendidas por e-mail.

Missão

Permite a integração das principais mídias socias, ativando nossas automações.

Permite que os fluxos criados se comuniquem com os sistemas dos clientes atraves das nossas APIs em RESTful.
As chamadas das APIs podem ser colocadas no inicio e fim de um Atendimento e no inicio e fim de cada Tarefa.

Disponibiliza um site(URL) para que os clientes e parceiros possam realizar e acompanhar atendimento, reduzindo o fluxo das demandas para a equipe de retaguarda.

Macro fluxo do nosso sistema:

Banco de dados com vários fluxos prontos. Escolha o seu!
Caso queira adaptar ou criar novos fluxos, nosso sistema está pronto para isso. Liberdade total para sua empresa.

(*) Para usar as nossas APIs, consulte nosso dpto comercial.
(**) Necessário treinamento adicional para o módulo de workflow.

Você usa por 7 dias GRATIS, se não gostar você não paga.