Dúvidas?
Nós da LDM Soluções
Temos tecnologia em nosso DNA. Desenvolvemos com ferramentas atuais o AtendeMais- CRM, Workflow e Atendimento em um só produto. Compartilhamos nossa experiência com nossos clientes e parceiros.
O que fazemos:
Casos de implantações de sucesso exigem dedicação e esforço contínuo, além da seriedade em todas as fases do projeto, que são passados para nossos colaboradores através de exemplos, pelos profissionais mais experientes da nossa empresa. Conhecimentos técnicos são extremamente importantes, mas precisam estar associados à experiência. Aliar experiência com técnica adequada define um dos pontos importantes para cases de sucesso.
Consultoria:
Atuamos nos mais diversos segmentos(comércio e indústria, serviços, finanças, etc). Mapeamos todos os processos envolvidos junto às diversas áreas, detectando eventuais pontos críticos, indicando correções ou até uma reengenharia completa.
Análise e Desenvolvimento de Sistemas:
Utilizamos vários tipos de metodologias(RUP, PMI, Agil, Pontos de Função, etc.) para desenvolver sistemas específicos, ou implementar novas funcionalidades aos sistemas atuais.
Integração entre sistemas:
Está no dna da LDM, integrar e dinamizar sistemas e operação. Construimos APIs em RESTful, que podem ser consumidas ou disparadas pelos seus sistemas core(Webhooks,Services, etc.)
CRM, SAC, Workflow:
Larga experiência na implantação de CRM, Workflow, SAC e áreas afins(desktop, controle de chamados, etc.). Fique tranquilo quando quiser implantar um sistema com segurança.
Missão:
Orientar e auxiliar nossos clientes e parceiros de forma clara e objetiva quanto a organização dos seus processos internos, assim como analisar, desenvolver e implantar soluções voltadas à dinamização, otimização e integração das suas operações, utilizando nossa experiência e as melhores práticas definidas pela nossa metodologia.
Visão:
Aplicar em nossas ferramentas de gestão, consultoria e desenvolvimentos de sistemas, as ultimas inovações tecnológicas, depois de validadas pelo nosso pessoal, para posteriormente serem aplicadas aos nossos clientes e parceiros.
Valores:
Transparência em todas as nossas ações, dedicação em todas as atividades por nós executadas, compromisso com a qualidade dos serviços prestados e respeito com o próximo completa os nossos valores, pois acreditamos que a confiança é algo difícil de conseguir, e muito fácil de perder.
Nós da LDM Soluções
Temos tecnologia em nosso DNA. Desenvolvemos com ferramentas atuais o AtendeMais- CRM, Workflow e Atendimento em um só produto. Compartilhamos nossa experiência com nossos clientes e parceiros.
Desenvolvimento de Sistemas: Use nossa fábrica de software.
Consultoria em Sistemas e Processos: : Nós podemos colocar sua empresa na era digital.
CRM, Workflow e SAC: Nossos profissionais já participaram de implantações em grandes empresas no Brasil e no mundo, atuando desde o desenho na engenharia dos processos de WorkFlow, parametrização, treinamento das equipes de Atendimento e Backoffice dando suporte nas operações em produção.
